Services publics : voici les 6 nouvelles démarches que vous pouvez effectuer en ligne
Le Haut-Commissariat à la numérisation, en collaboration avec le ministère de l’Énergie et des Énergies renouvelables, annonce l’intégration de six nouveaux services numériques. Ces services rejoignent la plateforme nationale Dzair Digital Services.
Cette initiative concrétise les instructions du président de la République, Abdelmadjid Tebboune. Il les avait données lors du Conseil des ministres du 12 juillet 2026. Le chef de l’État demandait alors d’élargir les services numériques via le portail national. Il souhaitait aussi renforcer l’interopérabilité entre les secteurs.
Une plateforme dédiée aux licences d’exploitation électrique
Le premier service s’appelle E-SANED. Il relève de la Commission de régulation de l’électricité et du gaz (CREG). Cette plateforme traite les demandes de licences d’exploitation. Elle gère aussi les déclarations liées aux installations de production électrique.
Le service Mouhaka Fatourati permet de simuler le montant des factures. Les usagers estiment ainsi leurs factures d’électricité et de gaz. Ce calcul se base sur les données de consommation réelles. Il reste toutefois purement indicatif.
Sonelgaz propose également le paiement électronique de ses factures. Les clients règlent leurs factures d’électricité et de gaz en ligne. Ils utilisent leur carte bancaire ou leur carte Edahabia. Cette procédure reste rapide et simple.
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Suivi des dossiers et gestion à distance
La plateforme e-Tak-ti de Sonelgaz offre un accès complet aux informations client. Les usagers consultent leurs données personnelles à distance. Ils suivent également leurs demandes en cours. Ils effectuent enfin diverses démarches sans se déplacer.
Le service ILTIMESS traite les recours des citoyens. Ces recours concernent la Commission de régulation de l’électricité et du gaz. Les usagers suivent l’état de leur dossier directement en ligne.
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Efficacité énergétique : eTarchid rejoint le dispositif
Le sixième service, eTarchid, s’inscrit dans le programme national de gestion de l’énergie. Il permet de suivre les mesures d’efficacité énergétique. Les usagers accèdent aussi aux projets liés à la rationalisation de la consommation.
Le Haut-Commissariat à la numérisation poursuit ainsi l’élargissement de son offre. Cette démarche s’inscrit dans le portail Dzair Digital Services. Elle vise à accélérer la transformation numérique du pays. Elle ancre également un accès unifié aux services publics.
Cette approche rend les démarches administratives plus simples pour les citoyens. Elle les rend aussi plus rapides et plus efficaces. Le dispositif rapproche enfin l’administration des usagers, où qu’ils se trouvent sur le territoire national.
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