Le ministre auprès du Premier ministre, chargé de la Réforme du service public, Mohamed El Ghazi, a indiqué mardi à Sétif que les citoyens pourront constater dès novembre prochain des changements positifs en matière de prestations du service public ».
Une série de « mesures urgentes d’allègement » sera mise en place à partir de novembre pour améliorer ces prestations dans les différentes structures de l’administration et des guichets, a souligné M. El Ghazi dans une déclaration à l’APS en marge de la visite de travail du Premier ministre, Abdelmalek Sellal, à Sétif.
La création de ce ministère (Réforme du service public) « permettra aux citoyens de bénéficier de prestations de service à la hauteur de leurs attentes », a encore affirmé M. El Ghazi.
Le service public a longtemps constitué « une source de mécontentement pour les citoyens qui, au lieu d’aller vers l’Etat, le critique par rapport à certains comportements dépassés » de la part de certains agents, a encore indiqué le ministre.
L’objectif du ministère en charge de la Réforme du service public est de « crédibiliser l’Etat aux yeux des citoyens », a également souligné M. El Ghazi, faisant savoir que des « mesures concrètes » seront prises pour alléger les procédures et améliorer l’accueil des citoyens.
