S’il y a un département qui a appliqué à la lettre la circulaire du Premier ministre relative à la réforme du service public, c’est bien celui de l’Éducation nationale. Ce dernier œuvre depuis des mois déjà pour dégager les meilleurs moyens d’atteindre cet objectif. Une commission ministérielle chargée d’engager la réflexion a été installée quelques semaines après la promulgation de la circulaire.
Les concertations avec les différents acteurs du secteur ont donné lieu à une série de recommandations que la tutelle appliquera sur le terrain pour garantir un meilleur service public. Pour vulgariser la nouvelle vision du service public, la tutelle a organisé, hier au lycée Hassiba-Ben-Bouali, un séminaire national sur ce thème. Divers fonctionnaires du territoire national, notamment les appariteurs et les travailleurs chargés de l’accueil des parents, y ont été conviés. Des orientations leur ont été données pour améliorer l’accueil des parents dans les établissements scolaires. C’est dans ce sens d’ailleurs que le département de Baba Ahmed a décidé de lancer un nouveau site web (www.education.gov.dz) où parents et autres partenaires du secteur trouveront toutes les informations en temps réel et sur n’importe quel établissement scolaire ou prestation pédagogique. “Ceci évitera aux parents de se déplacer à l’école pour des informations et baissera la pression pendant la rentrée scolaire.” Il suffit d’un simple clic pour que l’information ou le renseignement recherché s’affiche. Les familles qui ne peuvent se permettre cette formule, car ne pouvant pas se permettre les frais d’Internet à domicile ou ailleurs, ne seront pas en reste. Elles pourront, dans les prochains jours, composer un numéro vert, le 10 75, et demander toutes les informations nécessaires ou faire des réclamations. Toujours dans le cadre de la réforme du service public du secteur, le département de l’Éducation nationale a pris de nouvelles mesures, notamment l’allégement du dossier d’inscription. “L’acte de naissance renouvelé chaque année ne sera déposé qu’à la première inscription de l’élève à l’école. Il ne lui sera réclamé un nouvel acte qu’à la veille d’un examen scolaire officiel. De même pour les transferts d’une école vers une autre, la résidence ne sera plus exigée. Il suffit de présenter la facture d’électricité”, dira Baba Ahmed qui compte, avec la conjugaison des efforts de tous, rendre ses titres de noblesse au service public tant négligé.
M B