- Entreprise : Techno Moderne Stationery
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Distribution, Commerce
- Lieu : Oran
Missions :
– Le télévendeur est un commercial qui travaille à distance. Pour établir des contacts, il utilise tous les moyens à sa disposition, en l’occurrence principalement le téléphone et, de plus en plus, les courriers électroniques. Se basant toujours sur une liste de clients effectifs ou potentiels, il peut tour à tour prospecter, démarcher, conseiller, vérifier, prendre des rendez-vous, vendre des produits ou des services, enregistrer les commandes, mener des enquêtes de satisfaction, assurer le suivi commercial
– Renseigne la clientèle par téléphone, assure l’enregistrement des commandes et effectue les relances clients. Peut parfois prospecter de nouveaux clients et proposer les visites des représentants ou effectuer des enquêtes.
– Vend et renseigne par téléphone, assure l’enregistrement des commandes et effectue des relances clients
– Informer la clientèle sur les produits ou services disponibles, les tarifs, délais de livraison et certains aspects techniques.
– Fidéliser le client
Profil recherché :
– Bac + 4 en sciences communication./ Commerciale./ Marketing. / Langues étrangères
– 02 ans d’expérience au minimum dans un centre d’appel
– Vous avez une expérience dans le domaine télévente
– Vous avez une très bonne maitrise de la langue française
Lieu de travail : Oran
Si vous correspondez à ce profil, merci de nous transmettre votre CV en postulant à l’annonce
