- Entreprise : Hotel Sheraton
- Fonction : Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
- Secteur : Services
- Lieu : Alger
Les missions principales :
– Assurer et veiller à ce que le point de vente fonctionne conformément aux standards de qualité et de performance de la division ainsi que la politique établie par le Sheraton Club des Pins.
– Assurer que le comportement et les connaissances des collaborateurs soit conforme au standard et aux directives de sécurité
– Assurer que l’apparence physique des associés soit conforme aux standards et qu’ils aient en leur possession les accessoires nécessaires pour le service
– Contribuer au maintien et à la constante amélioration du point de vente et de son image
– Assurer la propreté des locaux et l’état général du matériel d’exploitation
– Revoir les réservations du jour et préparer les tables en collaboration avec l’hôtesse
– S’assurer du bon déroulement du service tout en suivant les standards Sheraton
– S’entretenir avec les clients afin de connaître leur degré de satisfaction afin d’anticiper leurs besoins futurs
– S’assurer d’une coordination entre la salle et la cuisine
Profil :
– Formation : Bac+2 (BTS hôtellerie-restauration)
– Expérience : Minimum 2 années d’expérience dans un poste similaire.
– Maitrise de la langue Arabe, Française, et Anglaise
– Bon gestionnaire, bon manager, homme de terrain, grande disponibilité et un bon relationnel
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en postulant à l’annonce.
