- Société : SPA SWISSPORT ALGERIE
- Lieu : Algérie, ALGER
- Fonction : Services
- Type de contrat :
indifférent
Dans le cadre de son développement sur l’aéroport international d’Alger Houari BOUMEDIENNE, Swissport Algérie recherche Responsable Lost and Found
Responsabilité:
- Veiller au bon fonctionnement du service Litige Bagage,
- Prendre part réunions des compagnies.
- Etablir le planning du personnel placé sous on autorité en tenant compte fluctuations saisonnières et en assurant que le service est pérationnel à toute heure du jour et de la nuit.
- Participer aux évaluations de son équipe
- Maintient des bonnes relations avec les compagnies
- Suivre les dossiers en cours et vérifier leurs exactitudes vis-à-vis de différentes procédures des compagnies.
Exigences:
- BAC+4 ou équivalent
- Anglais et Français courant
- Très bonne connaissance de l’utilisation du système de suivi des litiges bagages (WordlTracer)
- Capacité de manager une équipe,
- Capacité rédactionnelle en deux langues français-anglais
- Apte à travailler sous pression temporelle
- Très bonne capacité de communication
Nous offrons :
- Un salaire selon compétences
- Un poste de responsabilité
Ce profil est le votre, ne vous faites pas attendre,
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