Offre d’emploi : Gouvernante Générale

• Entreprise : Chaine El Djazair
• Fonction : Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
• Secteur : Services
• Lieu : Alger

Mission  Principale :

– Être   charger  de répartir , de coordonner et de contrôler  le travail de  son équipe;

-Être en contact avec la clientèle ; certains fournisseurs , la Direction ,elle implique de fréquentes allées et venues dans l’établissement ; par conséquent , la gouvernante :

Activités :

– Veiller au bien être de la clientèle

– Répartir et coordonne  le travail quotidien d’entretien et de nettoyage

– Superviser le ramassage du linge des chambres

– Superviser le départ et retour du linge client

– Faire appliquer le planning relatifs aux taches hebdomadaires et mensuelles de son personnel.

– Inspecter les locaux dont elle a la charge

– Faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité

– Gèrer les stocks de fourniture et produits nécessaires à son activité

– Assurer la coordination avec les autres services de l’hôtel

– Etablir les différents rapports d’activité.

Compétences et Qualités Requises:

– Aptitude au commandement.

– Esprit d’équipe.

– Dynamisme et réactivité

– Sens des responsabilités.

– Disponibilité.

– Sens de l’écoute.

– Sens de l’organisation.

– Capacité à prendre du recul, résistance au stress.

Savoir Faire :

– Excellente présentation.

– Aptitude au commandement.

– Rigueur et organisation dans le travail.

– Résistance au stress et à la fatigue.

– Discrétion et respect de la vie privée des personnes.

Exigence du Poste :

– Formation  :BTS hôtellerie.

– Expérience de 05 ans dans un hôtel étoilé.

-Maitrise des langues étrangères.