- Entreprise : Citroen Saida
- Fonction : Commercial – Vente – Relation client
- Secteur : Distribution – Commerce
- Lieu : Alger
– Est responsable, vis-à-vis du chef d’atelier, de la qualité des relations entre la clientèle et l’atelier.
– Est responsable de la qualité des réparations effectuées.
– Prend en charge les véhicules clients depuis l’entrée en atelier et livre les véhicules après travaux
– Rédige les devis suivant la liste fournie par le chef d’équipe, demande l’approbation du chef d‘atelier.
– Responsable des dossiers GARANTIE (finalise la clôture)
– Est en relation constante avec le chef d’équipe pour le chargement
Responsabilités particulières
– Gestion du chargement de l’équipe, point journalier sur les OR en cours et terminés, sur les pièces en commande et sur tous les problèmes rencontrés (à voir directement avec le chef d’atelier). Point hebdomadaire et mensuel : gestion des encours, garantie, rendez-vous, sur le personnel en liaison avec le chef d’équipe et le chef d’atelier.
– Remplace le chef d’équipe en son absence.
Conditions d’accès/ niveau de formation
– Connaissances nécessaires : connaissances techniques à jour au niveau des véhicules VP, connaissance de base en gestion
– Qualités requises : savoir agir en conseil et en expert technique auprès du client, être commerçant, et respecter la confidentialité
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en postulant à l’annonce
