- Entreprise : TNT Express
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Services
- Lieu : Ouargla
Dans le cadre de son développement à HASSI MESSAOUD, TNT Express Algérie,leader du colis et du courrier express, recrute des agents service client comptoir.
Homme/Femme, vous recherchez un métier de contact et de conquête, ainsi vous mettez en œuvre les plans d’actions qui seront définis par la compagnie avec deux objectifs.
– La satisfaction totale de nos clients par l’accueil, l’écoute et la résolution des problèmes
– La prise en charge des requêtes émanent du réseau TNT par votre réactivité et votre parfaite compréhension d’une situation donnée
Profil& compétences:
– Vous êtes rigoureux (euse), méthodique et organisé(e), véritable partenaire pour nos clients, vous les suivez dans toutes les étapes de l’acheminement des colis ou des courriers
– Maitrise impérative de l’anglais, du français et de l’outil informatique.
– Diplômé(e) d’un BAC +2 minimum
– Expérience de la vente et/ou de la relation client, vous avez une première expérience au sein d’un call center, vous possédez de réelles capacités d’écoute, de compréhension et de résolution de problèmes.
Poste sédentaire en agence
Nous vous offrons:
– Un salaire attractif composé d’un fixe et de multiples variables sur objectifs
– L’opportunité d’intégrer un groupe d’envergure internationale
– De multiples possibilités d’évolutions au sein de notre filiale
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, merci d’adresser votre candidature (CV à jour, lettre de motivation personnalisée et photo)
Il ne sera répondu qu’aux candidats répondant exactement au contenu de cette annonce, curieux s’abstenir.
