- Entreprise : Arch Consilium
- Fonction : Ressources Humaines, Formation
- Secteur : Services
- Lieu : Alger
Une importante firme étrangère numéro un mondial œuvrant dans l’assistance aérienne au sol,présente dans 168 pays dans le monde, recrute dans le cadre de son développement un Rattaché au Directeur des Opérations.
Vous êtes chargé:
– Vous devrez manager les Chefs de service, les Responsables de services, les Duty Managers, les superviseurs, les Team Leaders et les Agents de la Direction des Opérations.
– Vous participez activement à la satisfaction des clients, et à l’optimisation des ressources pour une meilleure prestation de services.
– Vous vous impliquerez dans les plans de succession plan (détection des potentiel, Coaching, formation) afin de favoriser les processus de développement des compétences de l’entreprise et de la promotion interne.
Mission:
– De planifier et concevoir les services d’assistance en escale pour les clients existants et les nouveaux
– De maintenir des normes de sécurité applicables
– D’introduire et maintenir des normes de qualité
– D’exploiter toutes les possibilités d’amélioration des recettes et de diminution des coûts
– De recruter, former, évaluer le personnel dédié aux activités opérationnelles d’assistance
– De maintenir des relations excellentes avec les clients, les autorités et l’environnement industriel.
Profil:
– Vous avez une expérience dans le domaine opérationnel de l’assistance au sol, notamment dans le traitement des passagers ; les connaissances « Load Control » ainsi celles en lien avec l’assistance aux avions (Ramp) . Une expérience de leadership et de communication, une capacité exceptionnelle à travailler sous pression importante, à penser et agir de manière dynamique et innovante.
– Vous maitrisez les trois (3) langues/ parlé et écrit : Français, Anglais, et Arabe. Votre profil nous intéresse.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse et une équipe dynamique ? Envoyez votre CV en postulant à l’annonce
Seront prises en considération uniquement les candidatures qui sont accompagnées d’une lettre de motivation et des prétentions salariales.
Si vous correspondez au profil, merci d’envoyer votre CV en postulant à l’annonce
