- Entreprise : IT QualityCall
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Services
- Lieu : Alger
IT QualityCall centre d’appel basé à DelyBrahim recrute, afin de répondre à la demande de ces clients, des téléconseillers et des téléconseillères pour ses opérations offshore dans un secteur en pleine expansion en Algérie
Description du poste :
Missions :
Le téléconseiller intervient principalement sur des appels sortants. Par ces actions, il contribue à la fidélisation de la clientèle en identifiant les besoins des prospects et clients et développer avec pour eux des solutions.
Le téléconseiller travaille le plus souvent pour des entreprises prestataires de services et il aborde des domaines d’activité très variés, il peut être également amené à mener des négociations
Profil recherché :
– Agé (e) de 22 à 35ans.
– Parfaite maîtrise du français (parlé et écrit) avec une élocution fluide.
– Maitrise de l’outil informatique et les nouvelles technologies de communication
– Une expérience dans le domaine serai un plus
– Fibre commerciale et goût prononcé pour la communication,
– Aisance au téléphone,
– Dynamisme, convivialité, directivité, sourire et combativité,
– Disponibilité immédiate.
En intégrant notre structure, vous bénéficiez :
– Vous souhaitez valoriser votre expérience au sein d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, qui vous offre :
– Formation qualifiante assurée et rémunérée
– Rémunération très intéressante
– Prime sur le rendement
– Un cadre de travail agréable, associé à une forte culture d’entreprise
– Possibilité de travailler à temps plein ou temps partiel et horaire de travail flexibles à vos planning si vous êtes étudiant
– De réelles possibilités d’évolution rapide au sein de la société selon vos compétences ( Superviseur, Responsable de plateau, fonction, Commerciales , RH)
