L’amélioration du service public des télécommunications, qui reste une des priorités des pouvoirs publics, nécessite de soutenir Algérie Télécom par l’intégration de toutes les zones “difficiles” du pays au programme de service universel des télécommunications, a insisté la ministre.
“Il n’est pas nécessaire de recourir au ministère de tutelle à chaque fois que le secteur local est confronté à des difficultés. Les responsables locaux peuvent traiter les problèmes relatifs aux services de la poste et des télécommunications sans être obligés d’aviser le département.”
C’est ce qu’a déclaré Mme Fatima-Zohra Derdouri, ministre de la Poste et des Technologies de l’information et de la communication, à Timgad, troisième halte de la visite de travail et d’inspection qui l’a menée, hier, dans la wilaya de Batna.
Avant d’ajouter que “réussir dans cette tâche demande que l’on s’approche des citoyens pour remédier aux carences enregistrées au niveau des services dispensés par le secteur”. Mme la ministre a, par ailleurs, exhorté les responsables locaux relevant de son département à veiller sur la qualité des services publics. Elle a également insisté sur l’ouverture de nouveaux bureaux de poste dans les régions enclavées pour éviter le déplacement des citoyens vers les bureaux d’autres localités déjà submergés par les salariés.
Ce point a aussi été abordé par Mme Derdouri qui a suggéré de rallonger jusqu’à 19 heures les horaires de travail des postiers en adoptant le système du travail de groupes. Avant cette étape, Mme la ministre, qui était accompagnée de Hocine Mazouz, wali de Batna, et des autorités locales et sécuritaires, s’est rendue au centre d’amplification numérique implanté à la cité Legraf, à Batna-centre, où un exposé technique sur le fonctionnement du secteur des télécommunications à travers la wilaya lui a été fait.
Elle mettra, un peu plus tard, en service les équipements multiplexage en longueur d’onde DWDM dont a été dotée la ville de Batna et recevra des explications concernant la quatrième génération de téléphonie. La délégation s’est ensuite rendue à la cité En-Nasser où elle a inspecté le centre numérique de téléphonie de proximité de type MSAN ainsi que l’agence commerciale Algérie Télécom à la cité des 800-Logements. Là, Mme Fatima-Zohra Derdouri a assisté à des explications sur le réaménagement de ladite agence. Le centre de téléphonie mobile Mobilis a fait l’objet de la dernière halte, dans la ville de Batna, de la ministre des Télécommunications qui a supervisé les conditions de travail avant de se rendre à Tazoult, 10 km du chef-lieu de la wilaya. La délégation a supervisé les conditions de travail et la qualité des services dispensés par le bureau de poste aux citoyens.
À Arris, 61 km de Batna, le bureau de poste et l’agence Algérie Télécom ont fait également partie du programme de cette visite ministérielle. Il est à souligner que l’agence Algérie Télécom de Batna a enregistré 1,9 million de dinars de pertes durant le 1er trimestre de l’année en cours, et ce, à cause du pillage de câbles par des voleurs en quête de cuivre à revendre ainsi que les dommages causés au réseau téléphonique et ADSL par des entreprises de travaux publics. Ce qui a porté un coup dur à cette agence laquelle aspirait à améliorer la qualité de ses services et les étendre à des régions non encore reliées à son réseau, selon ses responsables.
