Ministère de l’intérieur : un numéro Vert pour prendre en charge des préoccupations et doléances des citoyens

Ministère de l’intérieur : un numéro Vert pour prendre en charge des préoccupations et doléances des citoyens

11 00 est le numéro Vert du nouveau centre d’appel, qui s’occupe principalement de la prise en charge des préoccupations et doléances des citoyens.

Lancé mercredi matin au niveau du ministère de l’intérieur, en présence de plusieurs cadres de la tutelle et du ministre de Tayeb Belaiz, ce centre fonctionnera 24/24. Les citoyens peuvent appeler à n’importe quel moment et à n’importe quelle heure, puisqu’il y a un serveur qui enregistre les appels automatiquement même en l’absence du télé-conseiller