Le ministère de l’Education nationale a annoncé mercredi la mise à la disposition des citoyens d’un numéro vert (10 75) « en vue de faire part de leurs préoccupations, d’être orientés et de recevoir les informations pertinentes dont ils ont besoin ».
Le but du numéro vert est « la mise en place d’un canal direct de communication avec les citoyens au niveau national, afin de leur permettre d’obtenir le renseignement recherché tout en évitant les désagréments des déplacements inutiles », a expliqué le ministère dans un communiqué.
La ligne du numéro vert, gratuite exclusivement à partir d’un téléphone fixe, est opérationnelle durant les jours de la semaine et pendant les horaires de travail, a précisé le communiqué qui a souligné que cette initiative « s’inscrit dans le cadre de l’amélioration du service public » au niveau du secteur.
