Les ventes en solde: Quelle parade contre les arnaques ?

Les ventes en solde: Quelle parade contre les arnaques ?

Le commerçant est pénalisé par la présence, en rayon, de produits dépourvus d’étiquettes ou dont le prix est erroné.

Tout agent économique concerné par les ventes en solde, une opération qui a débuté le 6 janvier et s’étalera jusqu’au 2 mars prochain, doit rendre publics, par voie d’affichage sur la devanture de son local commercial et par tout autre moyen approprié, les dates de début et de fin des ventes en solde, les biens concernés, les prix pratiqués auparavant et les réductions de prix consenties qui peuvent être fixes ou graduelles. C’est la procédure établie.

Mais ce n’est automatiquement pas celle qui a été suivie jusqu’à aujourd’hui. Hadj Tahar Boulenouar, président de l’Association nationale des commerçants et artisans (Anca), estime que  les gens se font arnaquer dans les magasins par certains commerçants peu scrupuleux. Ces derniers, a-t-il dit, cherchent à tromper les consommateurs sur les prix.

Exemple : un produit donné paraît bon marché, parce que l’ancien prix a été fortement baissé à l’occasion des soldes. Il a été, en fait, étiqueté ou présentée de manière fausse, trompeuse ou mensongère. Comme c’est souvent le cas, c’est la différence entre l’ancien et le nouveau prix qui attire les clients. Selon les règles encadrant l’opération des ventes en solde, des pénalités seront infligées aux commerçants contrevenants qui annoncent des réductions truquées. Le commerçant contrevenant au règlement et coupable de dépassements sera immédiatement mis en demeure.

En cas de récidive, un procès-verbal sera dressé contre le concerné pour  publicité mensongère, conformément à la loi 04/02 du 23 juin 2004, relative aux modalités d’exercice des activités commerciales. Le commerçant est aussi pénalisé par la présence, en rayon, de produits dépourvus d’étiquettes ou dont le prix est erroné. Hadj Tahar Boulenouar explique que les représentants de l’association qu’il dirige seront présents dans de nombreuses wilayas pour suivre le déroulement de cet événement commercial.

De même qu’ils établiront des statistiques sur les différents produits proposés à la vente en solde et sur le nombre des commerçants impliqués dans cette opération. Nos représentants, a-t-il poursuivi, vont également discuter avec les consommateurs sur la manière dont se déroule l’opération et sur les prix proposés. Le président de l’Anca souhaite que les producteurs s’associent, comme devrait le faire tout producteur, à cet événement. En tout cas, les dispositions de la loi le leur permettent.

Le producteur désirant réaliser des ventes en magasins d’usines est tenu de déposer, auprès du directeur de wilaya du commerce territorialement compétent, une déclaration accompagnée d’un dossier de pièces requises. Mais dans la pratique, ils s’en détournent. Et ce sont les produits importés qui se taillent la part du lion dans les magasins, notamment au rayon habillement, a souligné Hadj Tahar Boulenouar pour qui ces produits ont le vent en poupe.

L’organisation de ces ventes en solde constitue une opportunité importante pour les commerçants afin de dynamiser et de promouvoir leurs activités et offre aux consommateurs l’occasion de bénéficier d’un choix plus varié et à des prix promotionnels quant à divers biens et services. Les ventes en solde ne peuvent porter que sur des biens acquis par l’agent économique depuis trois mois au minimum à compter de la date du début des ventes en solde.

Youcef Salami