“Khidmati” & “Tawassol” : le ministère du Travail lance 2 nouvelles plateformes numériques

“Khidmati” & “Tawassol” : le ministère du Travail lance 2 nouvelles plateformes numériques

Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Fayçal Bentaleb, a récemment annoncé un développement majeur pour son secteur en lançant officiellement deux nouvelles plateformes électroniques : “Khidmati” et “Tawassol”.

Ces plateformes sont désormais mises à disposition des citoyens, des entreprises et des différentes institutions du secteur, marquant ainsi une étape importante vers la numérisation complète des services administratifs.

“Khidmati” et “Tawassol”, les deux nouvelles plateformes du ministère du Travail lancées

Lors d’une journée médiatique dédiée à la numérisation dans le secteur, le ministre a souligné que la plateforme “Khidmati” offre à tous les citoyens et acteurs économiques un accès facilité à l’ensemble des services et des procédures administratives du secteur.

Cette initiative vise à renforcer la transparence et à garantir l’égalité des chances dans l’accès aux services offerts par le secteur.

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En ce qui concerne la plateforme “Tawassol”, le ministre a expliqué qu’elle répondait à la directive du président de la République visant à impliquer les institutions consultatives, telles que le Conseil supérieur de la jeunesse et l’Observatoire national de la société civile, dans les questions publiques locales et nationales.

Cette plateforme permet ainsi à ces institutions d’adresser électroniquement leurs préoccupations aux services du ministère, qui s’engagent à les prendre en charge et à y répondre de manière efficace. De plus, un tableau de bord permet d’afficher différentes statistiques, facilitant la prise de décision grâce à l’établissement d’indicateurs d’efficacité.

Le ministère du Travail s’emploie à la numérisation

Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale a développé et mis en place un ensemble de services numériques au sein de son portail gouvernemental électronique. 86 sont déjà opérationnels tandis que 16 autres sont en cours de réalisation.

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Meriem Benmouloud, la ministre de la Numérisation et des Statistiques, était présente lors de la réunion. Cette dernière a exprimé son appréciation pour les avancées significatives réalisées par le secteur du travail dans le domaine de la numérisation, le considérant comme une référence et un modèle à suivre.

Cette transformation numérique ouvre de nouvelles perspectives pour le secteur, favorisant une amélioration des services et une efficacité accrue au bénéfice de tous les citoyens et entreprises concernés.