Déjà connu pour son «usine du cœur» ouverte en 2001 et qui détient le record du plus grand nombre d’opérations au monde (30 par jour), le Dr Devi Shetty veut aujourd’hui aller encore plus loin dans la réduction des coûts des opérations avec sa chaîne d’hôpitaux «low cost».
Le premier établissement à voir le jour est un hôpital à Mysore à l’est du pays. Construit pour 400 millions de roupies (7,4 millions de dollars), il compte cinq blocs opératoires spécialisés dans le cœur, le cerveau et les reins. Dans cet établissement, la climatisation est réservée aux blocs opératoires et aux unités de soins intensifs. La ventilation des chambres parvient au travers de larges fenêtres. Les proches et amis venant rendre visite aux patients suivent une formation accélérée de quatre heures pour pouvoir, le cas échéant, changer les bandages ou effectuer des tâches habituellement dévolues aux équipes d’aide-soignants. Sur le plan architectural, Dr Shetty préfère le préfabriqué, assemblé vite fait. Dans cet hôpital, une opération cardiaque revient en moyenne à 1 800 dollars, contre plusieurs dizaines de milliers de dollars aux USA. Mais le fondateur de ces hôpitaux low cos rêve de pouvoir offrir une opération cardiaque à 800 dollars. Les équipements coûteux, comme les valves artificielles, sont achetés en gros. Les opérations chirurgicales débutent tôt le matin et se terminent à la nuit tombée, six jours par semaine, sur le modèle des compagnies aériennes «low cost».
