Les locaux de Visa France seront transférés au nouveau siège sis aux Deux-Bassins, plus exactement dans la résidence Sahraoui. L’inauguration officielle se fera jeudi, tandis que l’ouverture au grand public devrait se faire d’ici la fin du mois en cours.
Plus spacieux (3 000 m2), les nouveaux locaux disposent de 50 guichets pouvant recevoir 1 500 demandeurs par jour.
Le nombre de stations biométriques sera augmenté (18) pour désengorger ce service qui constituait jusque-là un véritable goulot. Sur un parcours linéaire, les nouveaux locaux constituent un cadre beaucoup plus agréable que les anciens situés dans une villa devenue trop exiguë pour de tels services. Un très beau cadeau d’adieu de la part du consul général de France qui devrait quitter Alger dans les prochains jours.
Selon le consul général de France à Alger, Michel Dejaegher, le consulat d’Alger est le second au monde, après celui de Moscou, en matière de délivrance de visas. L’externalisation du traitement des demandes de visa, via TLS Contact, avait débuté, pour rappel, en 2008.
Le consul général de France a tenu à rappeler que, lors de sa visite en décembre dernier, le président français s’était engagé à améliorer la circulation des personnes entre la France et l’Algérie et les conditions d’accueil des demandeurs de visa.
“C’est un engagement tenu”, précisera-t-il.
Cependant, les nouveaux locaux, même s’ils sont spacieux, posent un sérieux problème : pas trop de places de parking, sauf à squatter le petit parking du parc zoologique, encore faut-il y trouver de la place !
Autre problème qui risque de prendre du temps pour être résolu : les délais des rendez-vous. L’an dernier, selon le consul de France, 750 à 800 personnes étaient reçues quotidiennement dans les locaux de Visa France, dans des délais de 48 heures parfois. Cette année, les locaux reçoivent 1 100 à 1 300 demandeurs par jour, dans des délais qui dépassent les 20 jours. M. Dejaegher fera remarquer que la productivité avait augmenté de 31% entre 2011 et 2012. Cela a été rendu possible grâce à la simplification des modalités d’obtention de visa pour les professionnels et leur famille, les commerçants ainsi que pour le renouvellement des visas de circulation. D’autres pistes sont à l’étude pour simplifier davantage les modalités de délivrance de visas.
Les locaux de Visa France, qui abritent, par ailleurs, les services externalisés du consulat d’Italie, pourraient voir d’autres pays de l’espace Schengen s’y ajouter, sachant que plusieurs pays ont entamé des démarches pour externaliser la délivrance des visas. Enfin, pour rappel, le taux de délivrance des visas aux Algériens est en nette augmentation, passant de 69% en 2008 (80 473 visas accordés) à 79% en 2012 (136 379 visas accordés).
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