Ils font face à une demande excessive de documents : Les services de la DRAG communale d’Annaba dépassés

Ils font face à une demande excessive de documents : Les services de la DRAG communale d’Annaba dépassés

Grosse pagaille au sein des locaux de la direction de la réglementation et des affaires générales de la commune d’Annaba, l’antenne administrative vouée à l’établissement des documents administratifs, où des dizaines de citoyens se pressent quotidiennement pour déposer leurs dossiers de passeport et de carte d’identité biométrique.

Cette situation contraignante serait due à la suppression du système de rendez-vous permettant aux demandeurs de documents de se présenter aux guichets quand ils le souhaitent.

Les employés communaux se disent dépassés et signalent que les procédures de saisie des données biométriques ne sont pas suivies comme elles le devraient, ce qui pourrait être à l’origine d’erreurs préjudiciables tant pour eux que pour les citoyens.