Elle a beau être répétée, l’histoire d’Emirates reste toujours aussi fascinante qu’avant, avec toutes ses
composantes attrayantes même si elle est devenue célèbre partout dans le monde : Dubaï qui
souhaitait avoir sa propre compagnie aérienne internationale, un chèque de 10 millions de dollars
remis par Son Altesse Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, deux avions en location, ainsi
que la petite équipe qui a fondé une compagnie devenue une référence au niveau international.
Beaucoup restent encore émerveillés par le succès d’Emirates réalisé en 27 ans, depuis que le
premier avion à destination de Karachi a décollé le 25 Octobre 1985 à partir du simple aéroport de Dubaï.
Il s’agit d’une histoire de sagesse collective, de bonne organisation et d’ambition pour créer une compagnie aérienne qui sera présidée par Son Altesse Sheikh Ahmed bin Saeed Al-Maktoum et qui contribuera à la création d’une ville moderne, transformée au beau milieu du désert. Le développement de Dubaï allait de pair avec la progression de la compagnie Emirates jusqu’à ce jour.
Avec une flotte de 195 avions modernes, des avions gros porteurs, et deux nouveaux avions reçus presque toutes les cinq semaines, la compagnie aérienne dessert actuellement plus de 140 destinations dans six continents, à partir de son hub international de Dubaï.
En quelques années, Emirates est devenue l’un des géants du secteur aérien et du tourisme, regroupant plusieurs divisions sous l’égide du Groupe Emirates. Le grand portefeuille du Groupe comprend la société internationale Dnata, fournisseur de services de
voyage aérien, et bien d’autres entités telles que Emirates SkyCargo, Emirates Hotels & Resorts, Skywards et Emirates Aviation College. Au total, on compte plus de 50 marques qui emploient 62.697 personnes.
Pour l’année financière 2011/12, le Groupe Emirates a annoncé sa 24ème année bénéficiaire consécutive. Malgré les grands défis, les revenus du Groupe ont augmenté de 17.8 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre un niveau remarquable de 18.4 milliards de dollars US. Appartenant entièrement au gouvernement de Dubaï, les questions se posent souvent sur le secret de la réussite d’Emirates. Une ambition d’être la meilleure, l’innovation, une équipe de gestion solide et une astucieuse maîtrise des coûts sont parmi les facteurs qui ont joué un rôle important dans ce succès.
Cette approche a permis à Emirates de créer des produits innovants tels que le système « ICE », qui met à la disposition de tous les passagers à bord des centaines de chaînes d’informations, de communication et de divertissement ultramodernes, ainsi que d’autres produits de haute technologie. D’autant plus qu’en mars 2008, Emirates a été la première compagnie aérienne au monde à permettre aux passagers d’utiliser à bord leurs téléphones mobiles.
Certains concurrents accusent parfois Emirates de recevoir du soutien. Nous aurions souhaité que ce soit le cas, mais le transporteur ne reçoit aucune aide financière du gouvernement de Dubaï, à part le financement de sa création, et la compagnie est soumise aux mêmes exigences du marché que le reste des compagnies aériennes. Malgré cela, Emirates a connu une croissance à deux chiffres au cours des 26 dernières années.
En outre, toutes les installations d’Emirates, y compris l’immense Centre d’ingénierie d’Emirates, sont actuellement équipés pour accueillir l’Airbus A380, dont 59 sont en commande. Le carnet des commandes confirmées de la compagnie aérienne compte aujourd’hui 200 avions pour une valeur d’environ 73 milliards de dollars américains – un résultat particulièrement positif pour une compagnie aérienne qui a commencé avec deux avions loués – un Boeing 737 et un Airbus 300 B4. Nous continuerons à offrir des formations de haute qualité au cœur de cette puissante marque et nous
maintiendrons notre leadership avec une énergie et vision invincibles.
