C’est le retour aux sources pour les émigrés algériens qui tiennent chaque été à passer les vacances avec les leurs.
C’est le retour aux sources pour les émigrés algériens qui tiennent chaque été à passer les vacances avec les leurs. Ces derniers, en effet, fidèles à leurs habitudes, étaient nombreux à venir cette année pour passer le Ramadhan et l’Aïd et goûter, ainsi, à l’ambiance familiale que procurent ces deux événements religieux. Parmi les émigrés n’ayant pas pu faire un pèlerinage au pays, en juillet dernier, nombreux sont les retardataires qui ont programmé leur déplacement pour le mois courant. En effet, le flux important des émigrés dans les ports et aéroports du pays devrait se poursuivre jusqu’à la rentrée sociale, soit le mois de septembre.
Il convient de signaler, dans ce contexte, qu’en juillet dernier, pas moins de 600.000 voyageurs (des émigrés pour la plupart) ont foulé le sol algérien, et ce au niveau du seul aéroport d’Alger. Ce chiffre représente un flux de «+22% par rapport à juillet 2014», indique le directeur général de la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires d’Alger qui répondait, hier, aux questions d’El Moudjahid.
Poursuivant ses propos, M. Tahar Allache souligne que le nombre des voyageurs ayant transité, durant les sept premiers mois de l’année en cours, par l’aéroport international d’Alger a atteint le chiffre de 3.840.000 voyageurs, au départ et à l’arrivée, soit +5,49% par rapport à la même période de l’année dernière.
Pour rappel, la flotte d’Air Algérie a été renforcée par 4 nouveaux aéronefs pour mieux répondre à la forte demande exprimée par les voyageurs en pareille période de l’année. Aussi, il a été procédé à l’affrètement à travers des contrats signés avec des entreprises aériennes arabes et asiatiques. Il est utile de signaler également toutes les facilitations effectuées, en avril dernier, avec la contribution des services de la PAF, des Douanes, de la navigation aérienne et la Protection civile qui veillent à la sécurité et au confort des voyageurs.
Il faut dire que la plupart des aéroports internationaux du pays accueillent un nombre important de touristes, durant cette saison estivale, étant donné que bon nombre d’émigrés viennent passer leurs vacances au pays au moment où beaucoup d’Algériens optent pour d’autres destinations, notamment avec des remises qui vont jusqu’à 50% appliquées par des établissements hôteliers tunisiens au profit des Algériens. À retenir également, aux fins de répondre au mieux aux besoins de ces passagers, les services de l’aéroport international d’Alger ont procédé au renforcement et à la multiplication des guichets pour résorber le flux des voyageurs.
Dans ce même souci de bien répondre à la demande des passagers, l’aéroport d’Alger a prévu le recours à l’emploi saisonnier. C’est ainsi que des étudiants désireux de découvrir le monde du travail et par là même, joindre l’utile à l’agréable, en gagnant de l’argent durant cette période de l’année, ont été repris par l’entreprise. Ces derniers, indique le directeur général de la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires d’Alger, sont «recrutés en tant que contrôleurs, hôtesses d’orientation et préposés aux chariots».
Il faut dire que ces bons résultats enregistrés par l’aéroport d’Alger, en termes de trafic passagers, est révélateur de la bonne volonté de l’entreprise d’améliorer l’accueil et les prestations fournies aux passagers. Une manière de leur souhaiter la bienvenue au pays.
Il y a lieu de signaler que ces mesures entrent dans les objectifs tracés par le département des Transports, dont le ministre, M. Boudjema Talai avait donné les grandes lignes en annonçant que «des mesures seront prises pour mettre à niveau Air Algérie et améliorer le transport aérien».
Il s’agit, selon les déclarations du ministre, de la programmation des vols selon les flux des voyageurs et des moyens de l’entreprise, une mesure qui peut mettre fin aux retards et annulations des vols, véritable casse-tête et sujet à d’incessantes réclamations de la part des voyageurs. Figure également, parmi les nouvelles mesures introduites dans ce projet pour moderniser le secteur et améliorer la qualité des services aux passagers, l’introduction du concept de billet électronique.
Pour sa part, le PDG d’Air Algérie, M. Mohamed Abdou Bouderbala, s’est engagé à relever le «défi» de hisser cette compagnie au niveau exigé par les standards internationaux. Il a souligné que sa première priorité est de moderniser au niveau des normes internationales, mais aussi dans la relation avec les clients, tout en associant les partenaires sociaux ainsi que les cadres et les travailleurs de l’entreprise. Pour ce faire, M. Bouderbala a annoncé un audit de la compagnie nationale qui devrait toucher les niveaux techniques et organisationnels, ainsi que la gestion du personnel pour pouvoir établir un plan de modernisation qui sera accompagné d’un échéancier. «Ces prestations devraient être améliorées selon les standards internationaux», a-t-il enfin souligné.
