Algérie Télécom est le Partenaire Officiel du Séminaire sur les Call Centers qui se tient du 22 au 24 janvier 2019 au Cyberparc de Sidi-Abdellah.
Organisé par l’Agence Nationale de Promotion et de Développement des Parcs Technologiques, ce séminaire a pour principal objectif de mettre en exergue les avantages et les bénéfices qui découlent de la gestion optimale, et de l’exploitation efficace des centres d’appels à travers des conférences, des ateliers de formation et des partages d’expériences animés par des experts internationaux venus des USA.
Ces journées de formation sont aussi une occasion pour les différents acteurs présents d’échanger les bonnes pratiques, et partager leurs expériences et connaissances dans le domaine des centres d’appels.