Les habitants de Aïn Taya, localité côtière dans la banlieue est d’Alger, se plaignent du bureau de poste, dont les prestations sont limitées. Certains clients que nous avons rencontrés attendent leurs carnets de chèques depuis des mois. D’autres peinent à récupérer la carte Edahabia qu’ils ont commandée sur le site web d’Algérie Poste.
Aux guichets, les agents disent aux citoyens que la poste de Aïn Taya est de faible importance. Elle ne reçoit pas rapidement, des structures centralisées, un retour des requêtes de ses clients locaux.