Achat de pneus Naftal : comment s’inscrire sur la plateforme E-MAHATA et éviter les pièges

Un mois après les précisions apportées par Himayatec sur le fonctionnement de la plateforme E-MAHATA, un nouveau problème surgit : des pneus achetés via Naftal se retrouvent revendus, parfois au double du prix, sur les réseaux sociaux. Pendant ce temps, l’entreprise publique accélère son plan d’approvisionnement avec l’arrivée de 3,5 millions de pneus supplémentaires dès ce mois de septembre.

Un dispositif E-MAHATA toujours sous surveillance

L’organisation de défense des consommateurs Himayatec continue de jouer les intermédiaires entre les automobilistes et la direction générale de Naftal. Pour rappel, l’organisation avait apporté de nouvelles précisions concernant le processus d’inscription et de distribution des pneumatiques, faisant état de la livraison de plus de 200 000 unités en l’espace de seulement trois semaines, à l’issue d’une séance de travail avec le Directeur Général de Naftal consacrée à l’examen des préoccupations des usagers. Ce basculement technique s’expliquait simplement : de nombreux souscripteurs n’avaient pas consulté leur boîte de messagerie, ce qui ralentissait la chaîne de distribution, poussant l’entreprise à réagir avec pragmatisme pour éviter l’engorgement.

Sur le fond, la mécanique d’inscription sur la plateforme e-Mahata reste inchangée : création d’un compte, choix du centre de retrait dans sa wilaya, puis présentation obligatoire du bon de disponibilité et de la carte grise du véhicule. Depuis mai 2026, Naftal a également plafonné les commandes : le directeur de la numérisation du groupe Naftal a officialisé une mesure limitant l’achat de pneus Continental à deux unités par citoyen sur une période de six mois, l’objectif étant de garantir un accès équitable et d’assécher les circuits de spéculation.

Nouveau : Himayatec alerte sur la revente de pneus achetés via Naftal

C’est le développement le plus frais de ce dossier. Himayatec a récemment tiré la sonnette d’alarme sur un phénomène de revente : l’organisation demande que soient vérifiées des annonces publiées sur les réseaux sociaux pour la vente de pneus neufs, dont certains de marque Continental, qui seraient susceptibles d’avoir été acquis via la plateforme de Naftal avant d’être remis en vente, alors que l’offre disponible ne permet pas encore de répondre à toute la demande.

Concrètement, des particuliers ayant réussi à acheter des pneus auprès de Naftal les proposent ensuite à la vente sur Internet, certaines références étant proposées à des prix nettement supérieurs à ceux pratiqués sur la plateforme officielle, le prix demandé approchant même le double du montant payé initialement.

Himayatec ne se contente pas de constater le problème : l’organisation appelle à prendre les mesures nécessaires contre les personnes qui utiliseraient la plateforme pour acheter des pneus avant de les revendre. À VÉRIFIER : obtenir la réaction officielle de Naftal (communiqué ou déclaration du DG Djamel Cherdoud) sur ce signalement de revente, non retrouvée dans les sources disponibles à ce stade.

A LIRE AUSSI : Naftal lance une importante alerte concernant la vente de pneus en ligne

Naftal accélère : 3,5 millions de pneus supplémentaires dès septembre

Pour tenter de résorber durablement la pénurie qui alimente ce marché parallèle, Naftal a annoncé une nouvelle vague d’importation. Selon les informations disponibles, le groupe public s’apprête à lancer un appel d’offres international pour l’achat de 3,5 millions de pneus, avec l’ambition de saturer positivement le marché national d’ici septembre. L’opération a depuis franchi une étape supplémentaire puisque Naftal prévoit d’élargir son réseau de distribution en ouvrant 220 nouveaux points de retrait destinés aux clients qui commandent leurs pneumatiques via sa plateforme numérique, une mesure qui devrait porter la capacité de distribution à 6 000 pneus par jour.

Ce plan s’appuie sur un premier bilan jugé positif par la direction. En juin déjà, l’entreprise publique avait réussi à importer 700 000 pneus de la marque Continental en cinq mois, sur un quota initial d’un million d’unités destiné au marché algérien, dont environ 500 000 pneus déjà distribués sur le territoire national. La promesse de fin de pénurie d’ici septembre portée par le PDG de Naftal reste toutefois à confirmer sur le terrain, alors que la revente informelle continue de perturber la distribution officielle.

A LIRE AUSSI : Fin de la pénurie d’ici septembre : le PDG de Naftal annonce l’importation de 3,5 millions de pneus

Vigilance : usurpations d’identité et faux sites toujours actifs

Le succès relatif de la digitalisation des ventes de pneus attire aussi les escrocs. Naftal avait déjà dû réagir face à des plateformes et pages sur les réseaux sociaux utilisant frauduleusement son identité visuelle pour commercialiser des pneus de la marque Continental, rappelant que une seule adresse en ligne est habilitée à traiter